Горячая линия БК Зенит
Служба клиентской поддержки в букмекерской компании Зенит функционирует в круглосуточном режиме. Для связи со специалистами существует несколько контактов и инструментов, использовать которые рекомендуется в зависимости от важности вопроса, срочности и обстоятельств.
Горячая линия 24/7
Для решения безотлагательных вопросов рекомендуется звонить на горячую линию службы поддержки БК Зенит по телефону 8 (800) 222-55-50. Для клиентов с территории Российской Федерации звонок на телефонный номер для всех операторов бесплатный. Время ожидания соединения зависит от загруженности линии.
Живой чат
В режиме реального времени непосредственно на интернет-площадке легального букмекера Зенитбет доступен способ общения с поддержкой через онлайн-чат. Форма связи с оператором открывается на любой странице официального сайта при клике на иконке в правом углу внизу. Специалист техподдержки Zenit подключается к разговору моментально. Достаточно лишь написать вопрос и нажать кнопку «Начать диалог».
Электронная почта
При возникновении трудностей, которые не требуют безотлагательного решения, рекомендуется использовать электронную почту компании Zenitbet. Сюда можно направлять предложения по улучшению функционала, сотрудничеству, а также запросы по поводу вывода или зачисления средств, решения спорных ситуаций. Письма рассматривают по адресу support@zenit.win. Время ожидания ответа – в течение суток.
Мессенджеры
Сообщество конторы «Зенит» работает в соцсети ВКонтакте. На странице vk.com/zenit_cupis публикуются новости, прогнозы и прочая полезная информация. Но менеджеры соцсети не имеют доступа к базе данных, поэтому могут дать лишь общую информацию.
Связаться со специалистом службы поддержки БК «Зенит» в индивидуальном порядке можно в мессенджерах WhatsApp или Telegram. В первом случае вопросы принимаются по номеру +79656225550, во втором в поиске следует ввести @Zcupisbot.
Приложение
Букмекер имеет собственное мобильное приложение Зенит для устройств с ОС Андроид и iOS, которое сохраняет весь необходимый функционал. Получить ответ техподдержки на запрос удобнее всего через форму обратной связи, которая находится в кабинете игрока Zenitbet.
Компания Зенит дарит фрибеты за регистрацию и первый депозит. Больше информации о бесплатных ставках в БК доступно у нас на сайте.
Какой способ самый лучший
| Способ | Плюсы | Минусы |
| Горячая линия | Возможность быстро решить проблему | В час пик долгое ожидание соединения |
| Онлайн-чат | Моментальная связь с оператором support | Решение только простых проблем |
| Электронная почта | Детальные ответы по любым вопросам | Долгое ожидание ответа |
| Мессенджеры | Оперативные ответы | Нужно иметь аккаунт |
| Форма на сайте | Можно отправлять детальные запросы | Долгое ожидание ответа |
Каждый вариант связи с техподдержкой имеет свои плюсы и минусы. Поэтому использовать их следует исходя из возникшей ситуации. Но прежде рекомендуется изучить раздел частых вопросов. Здесь описаны способы как в Zenit пополнить банк, сделать ставку на спорт, войти, если забыли пароль и прочее. Вполне возможно, в разделе найдется уже готовое решение и не придется обращаться за помощью.
