Фрибет 3000₽
Получить бонус

Горячая линия Фонбет

У Фонбет телефон горячей линии бесплатный. Техподдержка круглосуточная, служба работает без праздников и выходных. Расскажем, как получить помощь по горячей линии и какие еще методы связи существуют в букмекерских конторах.

Call-центр Fonbet

Горячий номер букмекера Fonbet многоканальный. Это значит, что решить вопрос можно без постоянного попадания на короткие гудки. Звонки из России бесплатные. Обращаться можно с мобильных и стационарных телефонов. Для получения информации нужно:

  1. Позвонить на номер поддержки 88001007234.
  2. Перевести телефон в режим набора.
  3. Нажать на цифру в соответствии с типом вопроса.
  4. Дождаться ответа оператора.

Клиентам дадут исчерпывающую консультацию по проблеме. У «Фонбет» телефон горячей линии бесплатный при обращении с сотовых и обычных телефонов.

Email

Решить проблему и обратиться в техподдержку можно не только через телефонный звонок. Сервис БК Росcии позволяет отправлять сообщение по email. Адрес admin@fon (домен bet). Запрос на почту работники компании обрабатывают дольше. В среднем ответ приходится ждать не более 10 минут.

Внимание! При увеличении нагрузок время может растянуться.

Мессенджеры, соцсети

«Фонбет» телефоном горячей линии и электронной почтой не ограничивается. Компания поддерживает клиентов по разным каналам. Определенное внимание уделяется социальным медиа, мессенджерам. Получить информацию по интересующему вопросу можно через:

  • WhatsApp: +79855800472;
  • канал в Telegram: chat_fonbet;
  • дополнительный канал в Телеграм: fonbet_official;
  • ВК: fonbet;
  • ОК: fonbet.

Последние 4 контакта лучше использовать для чтения новостей. У «Фонбет» бесплатный телефон горячей линии они полностью не заменяют. Ответы долгие, клиентов нередко просят воспользоваться иным способом обращения.

Online-chat

Вопрос оператору «Фонбет» можно задать через чат. Проблему пользователя работники компании решат в сжатые сроки. Ответ наступает через 2-3 секунды после обращения. Для формирования запроса нужно:

  1. Открыть сайт БК.
  2. Кликнуть на кнопку диалога в правом нижнем углу.

  1. Ввести запрос и нажать на кнопку отправки сообщения.

Система проверит информацию по базе знаний. Возможно, связываться с суппортом не придется. FAQ букмекера работает быстро, ответы исчерпывающие.

Внимание! Прочтение раздела с самыми популярными вопросами может исключить и обращение в «Фонбет» по телефону горячей линии.

Приложение для смартфонов

Оператор выпустил приложение Фонбет на Android и iOS для ставок на спорт. Запросы в саппорт можно отправлять через эти платформы. При возникновении вопросов рекомендуем действовать по следующему алгоритму:

  1. Открываете приложение.
  2. Нажимаете на кнопку главного меню.

  1. Выбираете «Контактный центр».

  1. Вводите сообщение.

Ответы часто опережают скорость обработки заявки по номеру горячей линии «Фонбет». Оперативность действий максимальная.

На нашем сайте вы найдете подборку актуальных фрибетов Фонбет, а также полный список бонусов и промокодов других букмекеров.

Обратная связь

Форма обратной связи на портале откроется после авторизации. Отправить запрос можно будет после входа в ЛК. Соответствующее действие можно выполнить через раздел «Запросы».

Иные варианты связи

У «Фонбет» контактный номер, «мыло» и онлайн-чат не являются единственными вариантами связи. Отправить вопрос и решить проблему с использованием сайта оператора можно по иным механизмам.

Через мобильный портал

Запрос в суппорт можно отправить через адаптивный для смартфонов портал. Этот ресурс обладает теми же каналами для связи, какой есть у главного сайта. Скорость ответа не меняется. Перемены касаются только внешнего вида, появления дополнительных кнопок меню.

Через сайт

Связаться с суппортом можно через официальный сайт. Лучше использовать онлайн-чат.

Через Android, iOS

Аналогичные варианты коммуникаций доступны в мобильных приложениях. Софт работает даже на старых версиях ОС.

Сравнение методов

Способ Преимущества Недостатки
Чат Быстрый ответ на вопрос, оперативное решение проблемы Нередко кнопка для вызова чата исчезает. Форма может показывать некорректную работу
Телефон Этот способ связи с оператором наиболее простой. У «Фонбет» контактный номер бесплатный Невозможно отправить скриншоты
Мессенджеры Много контактов в разных соцсетях Часто СММ-специалисты переводят людей на работу поддержки
Обратная связь Удобный вариант для клиентов Подходит только зарегистрированным пользователям
Поделиться с друзьями

^