Как изменить телефонный номер в БК Винлайн

Букмекерская контора (БК) Winline позволяет ставить на спорт лишь после идентификации. Если для восстановления доступа к счету или подтверждения личности нужно изменить номер, обращайтесь в техподдержку «Винлайн».

Причины смены номера в БК Winline

Беттор может менять телефон по разным причинам:

  • ошибка при создании аккаунта;
  • невозможно восстановить данные сим-карты;
  • указанный номер в ЦУПИС и «Винлайн» не совпадают;
  • изменение контактных сведений, в т. ч. приобретение новой SIM.

В службу поддержки БК следует обратиться, если мобильное устройство было украдено, потеряно или сломано. Отсутствие доступа к телефону — повод отредактировать информацию о себе.

Как обновить сведения через БК

Самостоятельно поменять номер через сайт или приложение Winline нельзя. В «Личном кабинете» подобные опции не предусмотрены.

Внимательно проверяйте персональные данные перед регистрацией. Уже на этапе создания профиля предупреждают, что после открытия счета изменить номер в «Винлайн» невозможно.

Для обновления личной информации игроку нужно проходить идентификацию. При выборе онлайн-проверки достаточно показать паспорт во время видеозвонка.

Далее потребуется написать в службу поддержки. Позвоните либо свяжитесь с букмекером через e-mail. В сообщении укажите:

  • логин и ID профиля;
  • фамилию, имя и отчество;
  • краткое изложение проблемы;
  • копию паспорта.

Помните, что для смены телефонного номера нужен повод. Техподдержка вправе отказать в помощи, если аргументы игрока неубедительны.

Как поменять телефон в «Первом ЦУПИС»

Для обновления сведений следует посетить сайт 1cupis.ru. Функционал официального приложения также позволяет заменять данные.

При наличии доступа к телефону:

  1. Авторизуйтесь удобным способом.
  2. Откройте «Настройки» и нажмите на строчку, в которой указан телефон.
  3. Введите новые сведения и следуйте инструкции на экране.

Если сим-карта утеряна, используйте обратную связь ЦУПИС. В форме указывают тему, название букмекерской компании и описание проблемы.

После обработки обращения техподдержка попросит:

  • написать и выслать изображение заявления о смене данных;
  • прикрепить фото с открытым паспортом и бумагой, на которой указан день и подпись обращения.

Важно зарегистрироваться везде с использованием одного номера. Беттор не сможет делать ставки по линии, если данные на сайтах Winline и 1cupis.ru отличаются.

Помощь службы поддержки «Винлайн»

Контакты техподдержки БК:

  • эл. почта — support@winline.ru;
  • горячая линия — 88003336047.

Букмекер вправе изменить информацию о пользователе лишь в системе БК Winline. Для замены номера телефона в CUPIS нужно писать в техподдержку «Первого ЦУПИС».

Получить помощь можно через онлайн-чат или в Telegram — @Winline_SupportRus_bot. Оператор БК запросит дату рождения, ФИО и другие паспортные данные. Для идентификации игрока потребуется логин либо номер счета.

Можно ли поменять e-mail

Изменить e-mail и номер в «Винлайн» можно одним способом. Как и в случае с телефоном, игроку потребуется написать поддержке. К заявлению прикладывают:

  • № счета и телефона;
  • предыдущий и нынешний e-mail;
  • скан паспорта.

В «Первом ЦУПИС» замена эл. почты упрощена. Игроку достаточно авторизоваться и перейти на вкладку «Настройки».

Напротив текущих сведений будет указана стрелка. Нажатие на нее позволяет обновить информацию. Аналогичным образом в CUPIS можно изменять псевдоним и пароль.

Интересный материал?
Да 0
Нет 0
Поделиться с друзьями
Оставить отзыв


^